Les 5 conseils à connaître pour que votre client adopte vos outils de travail !

Partager les mêmes outils de travail entre annonceur et agence rend plus simple l’accompagnement au changement des workflows entraîné par le numérique. Mais avant de recommander votre plate-forme logicielle actuelle, êtes-vous vraiment sûr de sa valeur ajoutée ?

Découvrez nos 5 conseils pour vérifier que votre solution se révèle très facile à adopter par votre client !

Conseil n°1 : garantissez une intégration aisée

Simplifiez le déploiement d’un outil de production pré-presse et de validation des BAT chez votre partenaire en privilégiant une application ouverte. Une compatibilité poussée avec les principaux logiciels du marché (InDesign…), le support des fichiers PAO préexistants et la possibilité d’importer directement des données bureautiques (voire d’ERP et de PIM) sont des fonctionnalités essentielles.

Conseil n°2 : faites le choix d’un outil puissamment collaboratif

Fluidifier vos échanges avec le client doit représenter l’objectif principal d’une solution pré-média commune. Par conséquent, assurez-vous que des outils favorisant une collaboration maximale (annotations et commentaires sur tout type de document, historique des modifications et des conversations…) soient présents dans la solution que vous mettez en avant.

Conseil n°3 : optez toujours pour l’intuitif

Aidez à l’accompagnement au changement numérique chez votre client en proposant un plate-forme au fonctionnement réellement intuitif, ergonomique et ludique. Une interface claire doit permettre de visualiser en temps réel l’avancement du projet (avec accès direct au chemin de fer), tandis que les principales actions sont à effectuer sous forme de micro-tâches.

Conseil n°4 : gardez une porte de sortie

La solution que vous recommandez vous convient parfaitement mais qu’en est-il pour votre client une fois adaptée à ses propres flux de travail ? Pour éviter les mauvaises surprises, proposez un outil doté d’une période d’essai (si possible gratuite) assez longue. Cette porte de sortie potentielle facilite aussi une appropriation sans stress par votre partenaire.

Conseil n°5 : n’oubliez pas la sécurité !

Pour conserver la confidentialité de vos échanges, proposez à votre client une application permettant de configurer finement les autorisations de lecture et de correction associées à chaque document. Cette gestion des droits doit notamment supporter la création de groupes de travail élargis, nécessaire pour une collaboration totale entre toutes les compétences pré-presse de vos 2 organisations. 5 éléments-clés sont à prendre en compte lorsque vous souhaitez partager avec votre client la même solution logicielle dédiée à la pré-production média. L’outil retenu doit proposer une intégration élevée, une large dimension collaborative, un environnement de travail intuitif, une période d’essai conséquente et une gestion avancée de la sécurité des documents.

(Article Chez J2S du 28/7/2017)

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