Politique de confidentialité

J2S s’engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur en France et en Europe, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel de ses clients, ainsi qu’à respecter leur vie privée.

La présente politique a pour objet de rappeler nos principes et nos actions visant au respect de la réglementation applicable en matière de protection à caractère personnel.

La présente politique (ci-après dénommée « la Politique ») détaille la politique de la société J2S (ci-après « la Société ») en matière de protection de la vie privée.

La présente Politique est destinée à vous informer sur les traitements de données personnelles effectués par J2S ainsi que sur les droits dont vous disposez.

La Société se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Nous vous informerons des changements importants apportés à notre politique de confidentialité en vous communiquant la nouvelle version de celle-ci lors de son entrée en vigueur.

Dernière mise à jour : cette Politique a été mise à jour le 1/12/2018.

SOMMAIRE

1. Information générale
2. Exercice des droits des personnes concernées
3. Gestion des données personnelles par J2S

1. Information générale

Les données à caractère personnel vous concernant sont traitées par la société J2S, SARL au capital de 10.000 euros, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 424 250 520, dont le siège social est sis 165 avenue de Bretagne à Lille 59000.

La Société peut être amenée à collecter vos données peut être amenée à collecter et à traiter les données à caractère personnel communiquées par les utilisateurs, notamment lors de la navigation sur le Site, lors de la création d’un compte sur notre Site et la réalisation de commandes.

2. Exercice des droits des personnes concernées

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen 2016/679 relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité des informations personnelles vous concernant.

Vous disposez également d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Vous disposez enfin du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés, après votre décès, ces droits.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en vous adressant à la Société :

  • par courrier adressé à J2S, 165 avenue de Bretagne, 59000 LILLE ;
  • par email adressé à gdpr@j2s.net.

Ces demandes doivent être accompagnées de la photocopie d’un titre d’identité portant signature de la personne qui exerce son droit. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’un (1) mois suivant réception de votre demande.

Si vous estimez que J2S ne respecte pas le droit applicable, vous disposez de la faculté d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) www.cnil.fr .

3. Gestion des données personnelles par J2S

3.1 Données personnelles collectées

Nous sommes susceptibles de collecter vos données à caractère personnel lorsque :

  • vous nous les communiquez par le biais de notre site internet ;
  • vous naviguez sur notre site internet (cookies) ;
  • vous ou votre société concluez un contrat avec la Société ;
  • des échanges téléphoniques ou par courrier électronique ont lieu entre vous et nous;
  • vous nous remettez votre carte de visite ;
  • vous consultez ou participez à notre activité sur les réseaux sociaux ;
  • vous nous adressez des pièces comptables.

Le caractère facultatif des données vous est, le cas échéant, signalé lors de leur collecte. Le refus de fournir des données obligatoires peut conduire à restreindre ou à interdire le bénéfice d’une fonctionnalité ou d’un service.

3.1.1. Communication par le biais de notre Site

Lorsque vous renseignez un formulaire sur notre Site, nous recueillons des données nominatives.

J2S peut ainsi collecter et traiter vos nom, prénoms, adresses électronique et postale, nom de votre société.

3.1.2. Navigation sur le Site

Enfin, lorsque vous consultez des pages sur le Site, les serveurs de la Société reconnaissent automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur (il s’agit du numéro qui identifie chaque ordinateur connecté à Internet. L’adresse IP prend la forme suivante : XXX.XXX.XXX.XXX) ou l’UDID de votre téléphone (il s’agit d’un numéro qui identifie le modèle de téléphone qui est connecté à Internet. L’UDID qui se compose de quarante caractères).

3.1.3. Conclusion d’un contrat avec J2S

Lors de la conclusion d’un contrat avec J2S, nous recueillons des données nominatives.

Dans ce cadre, nous sommes amenés à collecter vos nom, prénom, adresse de messagerie électronique, fonction occupée, numéro de téléphone, nom de votre société.

3.1.4. Echanges téléphoniques ou électroniques

Lors des échanges téléphoniques ou électroniques entre vous et J2S, nous recueillons des données nominatives.
Dans ce cadre, nous sommes amenés à collecter vos nom, prénoms, adresse de messagerie électronique, fonction occupée, numéro de téléphone, nom de votre société.

3.1.5. Cartes de visite

Lors de la remise par vos soins à J2S d’une carte de visite, nous recueillons des données nominatives.

Dans ce cadre, nous sommes amenés à collecter vos nom, prénom, adresse de messagerie électronique, fonction occupée, numéro de téléphone, nom de votre société.

3.1.6. Réseaux sociaux

Lorsque vous consultez notre activité sur les réseaux sociaux ou que vous participez à des opérations organisées par nos soins sur les réseaux sociaux, nous recueillons des données nominatives.

Dans ce cadre, nous sommes susceptibles de collecter vos nom, prénom, adresse de messagerie électronique, fonction occupée, numéro de téléphone, nom de votre société.

3.1.7. Relations contractuelles

Dans le cadre de l’exécution des contrats passés avec J2S, nous recueillons des données nominatives.
Dans ce cadre, nous sommes amenés à collecter vos nom, prénoms, adresse de messagerie électronique, fonction occupée, numéro de téléphone, nom de votre société, factures, identifiant client, notes de frais, écritures de banque.

3.2 Finalités de la collecte des données

Les données à caractère personnel que nous collectons sont utilisées :

  1. A des fins de gestion de la relation client (nom, prénoms, adresse postale et de messagerie électronique, fonction occupée, nom de votre société, numéro de téléphone). Ce traitement est mis en œuvre dans le cadre de l’exécution du contrat.
  2. A des fins de prospection commerciale (nom, prénoms, adresse postale et de messagerie électronique, fonction occupée, nom de votre société, numéro de téléphone). Ce traitement est mis en œuvre dans le cadre de l’intérêt légitime de la Société.
  3. A des fins de gestion financière (nom, prénoms, adresse postale et de messagerie électronique, fonction occupée, nom de votre société, numéro de téléphone, factures, identifiant client, notes de frais, écritures de banque). Ce traitement est mis en œuvre dans le cadre de l’exécution du contrat.
  4. A des fins de gestion du support (nom, prénoms, adresse de messagerie électronique, fonction occupée, nom de votre société, numéro de téléphone, identifiant client). Ce traitement est mis en œuvre dans le cadre de l’exécution du contrat.

En outre, vos données pourront être utilisées, sous réserve de vos droits, afin de vous informer par courrier électronique des prestations de services et offres proposées par J2S.

3.3 Conservation des données personnelles

Les données seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle et 10 ans après la fin de la relation contractuelle pour le respect d’obligations légales, à des fins d’archivage et de gestion des contentieux (5 ans pour le support).

La Société conserve également, conformément à ses obligations légales, pendant une durée de 12 mois à compter de leur enregistrement, les données de connexion au Site.

3.4 Destinataires des données personnelles et transferts

Les informations personnelles renseignées sont destinées à la Société.

Ces données à caractère personnel peuvent être transmises ou consultées par des sociétés tierces (sous-traitants) auxquelles la Société fait appel pour l’exécution de certains services, telles que :

  • Les prestataires chargés du fonctionnement du Site ;
  • Les prestataires chargés de l’hébergement du Site ;
  • Les services comptables externes, chargés du contrôle financier ou intervenant dans la gestion des comptes de la Société ;
  • Les éditeurs des solutions utilisées par la Société dans le cadre du traitement des données (gestion de la relation client et gestion financière).

Peuvent également être destinataires de données à caractère personnel les organismes publics ou non, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels.

Ces prestataires sont tenus, par contrat, d’assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel collectées par la Société et ne peuvent, en aucun cas, les utiliser pour une autre finalité que l’exécution des prestations qui leur sont confiées par la Société. Par ailleurs, ces prestataires ne peuvent agir que sur instruction de la Société.

De manière générale, le Société s’engage à ne pas partager vos données à caractère personnel avec des tiers sans votre autorisation, sauf dans l’hypothèse où une réglementation ou une décision administrative ou judiciaire lui imposerait.

3.5 Sécurité et confidentialité des données

J2S fait ses meilleurs efforts pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites, divulguées, altérées, perdues ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Afin d’éviter tout accès ou toute diffusion non autorisé et de préserver l’intégrité des données personnelles collectées, la Société a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes à l’état de l’Art, telles que la protection de l’accès physique au traitement, la mise en place d’un procédé d’authentification des utilisateurs, la journalisation des connexions, le chiffrement des données, etc.